Ayuda
para utilizar MyVaccines:
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- Si aún no lo ha hecho, instale Adobe Acrobat Reader (que utilizará para visualizar el Registro oficial de vacunación). Descargue el software de forma gratuita en http://get.adobe.com/reader/
¿Qué es MyVaccines?
MyVaccines es un portal en línea gratuito, seguro y público que permite a las personas, los padres y los tutores legales acceder a los registros oficiales de vacunación de PhilaVax, el Sistema de información de inmunización (IIS, por sus siglas en inglés) del Departamento de Salud Pública de Filadelfia.
Este es un registro oficial de vacunas que se han notificado a PhilaVax, y puede guardarse o imprimirse. Puede utilizarse como comprobante de vacunación para escuelas, centros de cuidado infantil, el trabajo o viajes.
¿Qué registros están disponibles en MyVaccines?
1. Registro de vacunación completo: Una lista completa de todas las vacunas notificadas a PhilaVax. Incluye el tipo, la dosis y la fecha de aplicación de la vacuna, así como la edad del paciente y la clínica en la que se administró.
- Registro de COVID-19: Solo detalla las aplicaciones de vacunas contra el COVID-19. Incluye el nombre del producto, el fabricante, la fecha de aplicación y la clínica en la que se administró. No es la tarjeta original de los CDC, pero es un registro oficial de vacunación contra el COVID-19.
- Código QR de COVID-19: Una versión digital segura de su registro de vacunación contra el COVID-19.
¿Quién puede acceder a MyVaccines?
Cualquier persona que haya recibido una vacuna en la Ciudad de Filadelfia o cuya vacunación se haya notificado a PhilaVax puede consultar su registro de vacunación. Los padres o tutores pueden acceder a los registros de vacunación de sus hijos menores de 18 años.
¿Quién puede consultar mis registros en MyVaccines?
Las personas podrán consultar sus propios registros. En el caso de los menores de 18 años, sus padres o tutores también podrán acceder a ellos.
Para consultar el registro de vacunación, el solicitante debe tener acceso al número de teléfono o correo electrónico que figura en el expediente del paciente.
¿Cómo puedo solicitar mi registro o el de mi hijo/a a través de MyVaccines?
Los padres y tutores pueden solicitar el registro de sus hijos completando la solicitud de registro con los datos del menor y el correo electrónico o número de teléfono asociados a su registro.
Visite https://vaccines.phila.gov/index.php/portfolio_page/accessing-immunization-record/ para obtener instrucciones paso a paso e información sobre cómo utilizar el portal público MyVaccines.
No tengo una cuenta de correo electrónico. ¿Cómo puedo acceder a mis registros?
Puede acceder a sus registros ya sea con un correo electrónico o un número de teléfono válidos. El correo electrónico o número de teléfono utilizados deben figurar en sus registros en MyVaccines.
Si aun así no puede acceder a MyVaccines, complete el formulario de apoyo al paciente: Formulario de apoyo al paciente del Departamento de Salud Pública de Filadelfia, o comuníquese con un representante del centro de atención telefónica del Departamento de Salud Pública de Filadelfia al 215-685-5488 (de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m., hora del este).
Tengo problemas para acceder a mi registro en MyVaccines. ¿Qué puedo hacer?
Si no puede acceder a su registro, esto se debe a que la información ingresada no coincide con la que su prestador de servicios de vacunación notificó a MyVaccines.
Para garantizar la seguridad de los registros, los datos deben coincidir con exactitud al realizar la búsqueda. Asegúrese de seguir las siguientes indicaciones:
- Utilice el nombre exacto que proporcionó durante su cita de vacunación.
- Utilice el correo electrónico o número de teléfono celular que proporcionó en su cita de vacunación.
- Los padres o tutores no pueden consultar los registros de sus hijos adultos (mayores de 18 años).
Si aun así no puede encontrar el registro que busca, complete el formulario de solicitud de registro de vacunación, Formulario de apoyo al paciente del Departamento de Salud Pública de Filadelfia, o comuníquese con un representante del centro de atención telefónica del Departamento de Salud Pública de Filadelfia al 215-685-5488 (de lunes a viernes de 8:30 a. m. a 5:00 p. m., hora del este).
¿Qué debo hacer si necesito actualizar mi registro o el de mi hijo/a?
Si necesita actualizar su registro, comuníquese con su prestador de servicios médicos. Este podrá actualizar su información y notificará los cambios a PhilaVax.
¿Qué debo hacer si mi registro está incompleto?
Si recibió vacunas en la Ciudad de Filadelfia y su registro está incompleto o faltan dosis, es posible que su prestador de servicios médicos aún no haya notificado esas dosis a PhilaVax. Comuníquese con su prestador de servicios médicos para obtener asistencia.
Si recibió vacunas fuera de Filadelfia y desea añadirlas a su registro, complete el siguiente formulario: Formulario de apoyo al paciente del Departamento de Salud Pública de Filadelfia. Deberá incluir un documento de identidad válido y un comprobante de vacunación.
Los comprobantes de vacunación deben incluir la hora, la fecha, el número de lote y la vacuna aplicada. Los siguientes se consideran documentos válidos:
- Tarjeta de vacunación válida
- Impresión con marca de agua emitida por el Departamento de Salud
- Constancia del prestador de servicios médicos
Haga clic en los siguientes enlaces para obtener información sobre el portal público: https://vaccines.phila.gov/index.php/portfolio_page/accessing-immunization-record/